قد تواجه أحيانًا مشكلة في عدم تلقي إشعارات رسائل ماسنجر فيسبوك، مما قد يؤثر على تواصلك مع الأصدقاء والعائلة. في هذه المقالة، سنوضح لك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لحل هذه المشكلة.
**1. التحقق من إعدادات الإشعارات في ماسنجر:**
* **افتح تطبيق ماسنجر:** ابدأ بفتح تطبيق ماسنجر على هاتفك.
* **انتقل إلى الإعدادات:** اضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، ثم اختر "الإشعارات والأصوات".
* **تفعيل الإشعارات:** تأكد من أن خيار "إظهار المعاينات" مفعل، وتأكد من أن جميع خيارات الإشعارات الأخرى مفعلة أيضًا.
**2. التحقق من إعدادات الإشعارات في نظام التشغيل:**
* **على أندرويد:**
* انتقل إلى "الإعدادات" ثم "التطبيقات والإشعارات" ثم "التطبيقات".
* ابحث عن "ماسنجر" واضغط عليه.
* تأكد من أن "الإشعارات" مفعلة.
* **على iOS:**
* انتقل إلى "الإعدادات" ثم "الإشعارات".
* ابحث عن "ماسنجر" واضغط عليه.
* تأكد من أن "السماح بالإشعارات" مفعل.
**3. التحقق من وضع "عدم الإزعاج":**
* تأكد من أن وضع "عدم الإزعاج" غير مفعل على هاتفك، حيث يمكن أن يمنع هذا الوضع وصول الإشعارات.
**4. التحقق من اتصال الإنترنت:**
* تأكد من أن هاتفك متصل بشبكة إنترنت قوية ومستقرة، حيث يمكن أن يؤثر ضعف الاتصال على وصول الإشعارات.
**5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق ماسنجر:**
* **على أندرويد:**
* انتقل إلى "الإعدادات" ثم "التطبيقات والإشعارات" ثم "التطبيقات".
* ابحث عن "ماسنجر" واضغط عليه.
* اضغط على "التخزين وذاكرة التخزين المؤقت" ثم "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
**6. تحديث تطبيق ماسنجر:**
* تأكد من أن تطبيق ماسنجر محدث إلى أحدث إصدار من متجر التطبيقات.
**7. إعادة تثبيت تطبيق ماسنجر:**
* إذا استمرت المشكلة، حاول حذف تطبيق ماسنجر وإعادة تثبيته.
**8. إعادة تشغيل الهاتف:**
* في بعض الأحيان، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الهاتف في حل مشاكل مؤقتة.
**9. التحقق من إعدادات توفير الطاقة:**
* في بعض الأحيان، يمكن أن تؤدي إعدادات توفير الطاقة إلى تأخير وصول الإشعارات.
* تأكد من عدم وجود قيود على ماسنجر.
**10. الاتصال بدعم فيسبوك:**
* إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة، يمكنك الاتصال بدعم فيسبوك للحصول على المساعدة ولكي تفهم الطريقة بشكل مفصل شاهد الفيديو بالأسفل اذا احتجت اي مساعدة توا
صل معي على انستقرام malekapps1
جميع الحقوق محفوظه ©
0 تعليقات